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沒有經驗美容師臉皮薄不懂銷售怎么辦?

作者: 相悅四季 時間:2020-01-04 來源:未知
摘要:美容行業發展紅火了,美容師人才流動不斷,有經驗的容易挑剔,沒經驗的成本較大, 美容院總是很難招聘到合適的美容師人才。特別是新開美容院難開出有經驗美容師滿意的薪資待遇...

  美容行業發展紅火了,美容師人才流動不斷,有經驗的容易挑剔,沒經驗的成本較大, 美容院總是很難招聘到合適的美容師人才。特別是新開美容院難開出有經驗美容師滿意的薪資待遇,通常都會選擇招聘一些沒有經驗的美容師,這樣不僅降低人工成本,而且自己培養出來的美容師用著更順手。銷售是美容師工作中很重要的部分,沒有經驗美容師臉皮薄不懂銷售怎么辦?相悅四季美容院連鎖加盟品牌分析如下。

 
  1、熟練掌握專業知識
  美容師也是需要做業績的,也算是銷售中的一員,很多剛做銷售的人,第一次與顧客接觸總是束手束腳,臉皮薄放不開。一方面與自身的膽量心態有關,另一方面就是專業知識掌握的不夠,因為你懂說什么,害怕顧客問的問題答不上來,所以不敢說。因此,臉皮薄的人要想做銷售,首先就是要熟練掌握專業知識。只有你肚里有墨水,才能順暢與顧客交流,才可以有話可說。
  2、熟練掌握銷售話術
  每個銷售人員都有自己的銷售話術的,對于新手美容師,美容院也一定有專門的銷售話術供新手美容師嘗試。不想那么多,先把銷售話術背下來,一見到顧客就直接背話術,次數多了,即使你沒有簽單,相信膽量也有了,面對顧客也不會那么膽怯了。拿電話銷售來說,第一次打電話總是不敢說,但是如果給你準備好了相應的話術,練習一段時間就會越來越順溜。
  3、自我調節提升自信心
  美容師做銷售也是需要調整好心態的,任何一個優秀的銷售員都非常懂得自我心態調節,銷售本來就是相互溝通你情我愿的事情,遇到拒絕是常有的事情,你的產品不可能讓所有人滿意。因此,遭受別人的不耐煩或者次次被拒絕,都需要美容師懂得自我調節,能夠有好的心態面臨下一輪的挑戰。-
  4、領導側重鼓勵肯定
  任何人都希望得到別人的肯定和贊美,特別是想得到德高望重人士的贊美。對新手美容師而言,當然是希望自己的每一進步都可以得到領導的肯定,這樣做起來才會更加有激情,更有自信。因此,對于臉皮薄的美容師,管理者前期的關心肯定與鼓勵顯得很重要。
  5、頻繁模擬演練熟能生巧
  優秀的美容師也都是從不熟練到熟練的,沒有天生就會銷售的人。熟能生巧,笨鳥先飛同樣適用于新手美容師。臉皮薄不會銷售,主要是練習的不夠,如果美容院可以經常組織場景模擬,讓美容師們一對一練習,這樣美容師見得多了經歷的多了,面對顧客的時候就會更加游刃有余,做好銷售也就不再是難事了。
 

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